Kommunikation


Die Digitalisierung der Wirtschaft bietet Chancen, bündelt Innovationskraft und eröffnet hohe Potentiale.
Wir als PALMER GRUPPE gestalten die Digitalisierung der Energiewende.

Die Schulung ist angelegt für alle Mitarbeiter aus allen Bereichen.

Sie lernen die Basis einer guten Kommunikation und den Umgang mit den häufigsten Kundenanliegen kennen. Mit der Schulung schaffen Sie die Basis, für die tägliche Arbeit mit dem Kunden.

Mobirise

Dauer

  • Eintägige Schulung 
    09:00 - 16:30 Uhr

Voraussetzungen

  • keine Vorkenntnisse erforderlich

NEA Standort

  • 450,00 € pro Teilnehmer & Tag
    zzgl. MwSt.*

Ihr Standort

  • 1.350,00 € pro Tag
    zzgl. MwSt.
    (max. 10 Personen)*

Agenda

01.

Schulungstag

Einleitung
Grundlagen der Kommunikation
Kommunikation mit Energiekunden
Feedback 

02.

03.

04.

05.

Anmeldung



* Bei Abmeldung / Absage innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn beträgt die Stornogebühr 50% des Kursbeitrages / des Gesamtpreises.

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